Есть два типа продавцов:
1 - отлично продают все, что могут
2 - отлично знают свою сферу, поэтому и продают
С каким из них вы бы хотели иметь дело? Уверен, что со вторым. Но вот как их отличить друг от друга? Ведь от этого зависит правильность вашего выбора!
А от вашего выбора зависит - разочаруетесь ли вы в покупке в дальшейшем или нет. Иными словами, кому можно верить, а к чьим словам стоит отнестись скептически?
Распознать псевдоэксперта несложно, просто наблюдайте за тем - как он отвечает на ваши вопросы. К примеру вы спрашиваете: " Мне нужен ламинат на кухню, какой подойдет лучше всего?" И если вам тут же дадут однозначный и точный ответ, значит вы столкнулись с ПЕРВЫМ типом продавца.
На будущее, чтобы обезопасить себя, учтите - у псевдоэкспертов замечательно получается быстрая демонстрация глубоких знаний и однозначный совет. Так как это именно то, что хочет большинство людей - готовое решение без необходимости заморачиваться лично. Подобная техника убеждения вызывает доверие. Хотя как раз именно это частый признак надутого авторитета.
Настоящий эксперт, досконально зная свой предмет, обычно видит несколько возможных сценариев развития ситуации. Начинает их рассказывать, тем самым демонстрируя отсутствие 100% уверенности в будущем. Правда именно это, в свою очередь и подрывает доверие к нему, как к эксперту, но поверьте, эксперт расскажет вам все подробности и всегда сможет объяснить свою позицию.
1 - отлично продают все, что могут
2 - отлично знают свою сферу, поэтому и продают
С каким из них вы бы хотели иметь дело? Уверен, что со вторым. Но вот как их отличить друг от друга? Ведь от этого зависит правильность вашего выбора!
А от вашего выбора зависит - разочаруетесь ли вы в покупке в дальшейшем или нет. Иными словами, кому можно верить, а к чьим словам стоит отнестись скептически?
Распознать псевдоэксперта несложно, просто наблюдайте за тем - как он отвечает на ваши вопросы. К примеру вы спрашиваете: " Мне нужен ламинат на кухню, какой подойдет лучше всего?" И если вам тут же дадут однозначный и точный ответ, значит вы столкнулись с ПЕРВЫМ типом продавца.
На будущее, чтобы обезопасить себя, учтите - у псевдоэкспертов замечательно получается быстрая демонстрация глубоких знаний и однозначный совет. Так как это именно то, что хочет большинство людей - готовое решение без необходимости заморачиваться лично. Подобная техника убеждения вызывает доверие. Хотя как раз именно это частый признак надутого авторитета.
Настоящий эксперт, досконально зная свой предмет, обычно видит несколько возможных сценариев развития ситуации. Начинает их рассказывать, тем самым демонстрируя отсутствие 100% уверенности в будущем. Правда именно это, в свою очередь и подрывает доверие к нему, как к эксперту, но поверьте, эксперт расскажет вам все подробности и всегда сможет объяснить свою позицию.